自分らしく働きながら高みを目指す先輩歯科衛生士の話
Q. ソフィアデンタルクリニックに入ったきっかけを教えて下さい。
私はここに入社して丸4年になります。歯科衛生士としては4年半ほどですね。新卒で半年ほど他の医院にいたのですが、もう少し学べる、刺激のあるところに行きたいなと思い、そこで出会ったのがソフィアデンタルクリニックです。
福岡で働きたくて、インターネットで検索し同じ日に3箇所ほど歯科医院を見学に行ったのですが、歯科衛生士としてキャリアアップできそうなことと、何よりスタッフの雰囲気というか、暖かさが伝わってきて、この医院だ！と思ったのを覚えています。
見学に来たときからもう既に雰囲気の良さを感じていたんですよね。見学は数時間だったのですが、先生とスタッフが会話している様子や、院内旅行の楽しい写真を見せていただいたりして、海外旅行に連泊で行けるくらい仲がいいんだな～素敵だな～と感じました。実際に入ってからもその通りでした！
Q. この医院で歯科衛生士として働いてどうですか？
他の歯科医院では、歯科衛生士ができる範囲の仕事でも、特定の仕事については歯科医師が必ず行うようになっていて、歯科衛生士には任せてもらえないという医院もあると聞きますが、この医院では法的に歯科衛生士が行ってよいとされる治療については、技術レベルが一定水準を満たせばほぼ任せてもらえます。
実は、私は入社当初、経験がすごく少ない状態で入ったのですが、担当の指導係による教育制度などもあり、機器や設備も充実していて、短期間で沢山学んで吸収できました。治療の進め方など、歯科衛生士の意見をかなり取り入れてもらえるところも、歯科衛生士としての仕事に対するモチベーションが上がるポイントと思います。
また、技術面だけではなく結婚・出産に関しても、産休・育休を気負うことなく取れますし、復帰するときもみんな暖かく迎えてくれる雰囲気があるので良いなと思います。今現在も妊娠、産休中のスタッフがいますし、かわいい赤ちゃんをつれて顔見せに来たりしてくれます(^^)
Q. 実際に入社してみて良かったこと、嬉しかったことはありますか？
はい、正直に言うと、研修旅行でハワイに2回行けたことです！(笑) 社会人になって長期休みをとることってかなり難しいと思いますが、2年に1度、目標を達成したら社員旅行として提供してもらえるのはかなり嬉しいです。ダイヤモンドヘッドなど、自分たちで行きたいところの計画をたてて回り、4泊6日仲良く楽しく過ごしてリフレッシュすることでまた頑張ろうと思えました。私はカメラが趣味で元々旅行も好きだったので…ここはかなりグッときました。
毎年収入目標を設定しているので達成しようという意識にも繋がりますし、海外に向かって頑張ろう！となりますね。頑張った分スタッフに還元してくれるので、仕事のやりがいにも繋がります。
雰囲気の良さや技術面もそうなのですが、みんな古賀先生が好きで、深く信頼しているからこそ、ここで長く働いているんだと思います。
現役の歯科衛生士の母も、ソフィアのことを話すとこんな素敵な良い歯科医院ほかにないよ！良いところに巡り会えたね！と言ってくれます。設備環境の整った当院で、是非私たちと一緒に働きましょう！
患者さんの「一番」を考える先輩歯科衛生士の話
Q. 普段仕事で心がけていることはありますか？
この医院では、先生に言われた通りに、言われたことだけをするのではなく、患者さんへの説明や次回予約など、治療計画の流れについて、歯科衛生士も先生と対等に意見交換をして治療を進めていけます。
歯科医師への質問や意見など、患者さんにとって一番良いことは何か？を議論しながら治療を進められることは、患者さんを先生任せにせず「この患者さんは私がよくしてあげたい」という自覚と責任を感じることにつながっていると思います。それが長い目でみたらスキルアップにつながっている気がしますしそう信じたいですね(^^)
また、当院は患者さんの担当が決まってはいないので、全体を見る力、カルテを確認して治療を把握する力、考える力など様々なものが鍛えられますね。談笑など息抜きもしつつ、メリハリをつけて、頭を働かせて治療にあたっています。
Q. 新しく入った方への教育制度、研修制度はありますか？
あります！まず、入った方には担当の指導係がつきます。実際の治療の流れから院内の決まりごとなど、わからないことはどんどん質問してよいことになっています。
担当の指導医がSPTなどの処置に入る際は他の方が代わりに診てくれたり、みんな堅苦しくなく優しく教えてくれます。怖い怒り方をするような人はいませんし、失敗してもみんなでフォローします。少なくとも私以外はみんな優しいです(笑) 医院全体に、教え合う助け合いの文化が根付いているんでしょうね。
また「大体1ヶ月くらいでここまでできるようになろう」など、何ができるようになったのか、いつまでに何ができた方がよいのかの目安のチェックシートを作成しているところなので、今後更に教育の土壌が整っていくと思います。
Q. 医院の雰囲気はどうですか？
できればここでずっと働きたいくらい、私が勤めてきた中で一番働きやすい良い医院だなと感じます。スタッフも良い方ばかりですし、技術力もピカイチですし、本当に働きやすい環境ですね。
完全週休2.5日が実現出来ているのも、実力を落とさないように個々人が研鑽し続けていることと、医院全体に許容の雰囲気があるからかなと思います。元々、私はそこまで上昇志向ではなかったのですが、ここに来ると、自分で考えないと患者さんの治療が進まないので意識が変わりました。
院長含め、声を掛けづらい方などはいないので、とても仕事がスムーズに進みますし、たまにサプライズで焼肉弁当が院長からプレゼントされたり(笑) 冗談なども言い合えるくらい気さくに話ができる空気があります。
仕事は充実しているし、休みも多くプライベートも満喫できるので、自分の人生をワクワクさせたい人は、ここに来ると自分のしたいことを見つけられるはずです。
人として、職業人として日々学び成長する先輩歯科衛生士の話
Q. 入社した経緯を聞かせてもらえますか？
私は歯科衛生士専門学校を卒業して、社会人として初めて働きはじめたのが当院で、9年目になりました。当院を知ったきっかけは、学校の求人募集に出ていて「見学だけでもOK」と書いてあったので見学に来たことです。
その時に担当してくれた歯科衛生士さんがとっても親切に色々教えてくれて、院長もとても優しかったのを今でも覚えています。
歯科衛生士の大先輩みたいな方が、緊張している私をなごませるために、色々おもしろいことを言ってくれたりして雰囲気がすごく良いなと感じて、ここだと思って応募しました。
Q. 歯科衛生士経験がまだない状況で、入社後は大変ではなかったですか？
入社すると指導係の方が付いてくださり、いつも困ったことがないか気にかけていただいたり、診療終了後に先輩が何人か残ってくれて、練習に付き合っていただいたり、すごくよくしてもらいました。
業務マスター「自己チェック一覧表」というのがあって、何ヶ月目で何と何ができないといけないというような医院の標準的な目安が書いてあるリストがあるので、自分ができているレベル、まだできていないレベルがわかるという仕組みがあって、それはとてもありがたかったです。
Q. 歯科衛生士としてやりがいを感じるときはどんな時ですか？
日々技術を磨いていったら、できることが増えていくのを実感できますし、そうなってくると任されることも増えていきます。速くて丁寧な治療を重視していますので、時間通りに自分の納得のいく治療ができた時はすごく達成感があります。
自分の知識が増えるに従い、患者さんへのアドバイスもスムーズにできるようになり、その積み重ねで、患者さんから歯についての質問が増えてきた時などは嬉しいですね。それとやっぱり、患者さんの口腔内がどんどん改善されていって、治療からクリーニングをするステージに入られたりすると、自分事のように嬉しい気持ちになります。
Q. ソフィアデンタルクリニックや古賀歯科医院で働くことは、歯科衛生士としてどんなメリットがあると思いますか？
歯科衛生士にもいろんな人のやり方や特徴があります。当院には本当にたくさんのレベルの高い歯科衛生士が在籍していて、それぞれ良いところ得意なところなどの特徴をお持ちなので、偏らずに色々なやり方を教わる機会が日々あってそれが自分のスキル面の向上にもつながっていると思いますね。
それと、歯科衛生士の技術面のみならず、例えば伝え方や話し方という面に関しても、院長やトリートメントコーディネーターの話し方、受付の電話対応の仕方一つとっても「なるほどこういう話し方・伝え方をするといいのか」といつも勉強させてもらえたり…とにかく仕事面でも人としても様々な学びが日々あるということもここで働いていて良かったと思う点の一つです。
Q. スタッフ間の雰囲気はどうですか？
とにかく「人がいい職場」というのが真っ先に思うことです。仲のよい先輩には、友達に話す時のようなフランクな口調で話すシーンもあって、年齢問わず、お笑いのボケとツッコミじゃないですけど、そういう楽しくて仲の良い雰囲気が全体的にありますね。
それぞれ近い世代同士も非常に仲がよくて、今年から平日の休みが0.5日増えて完全週休2.5日になったんですが、休みがかぶっている同僚と遊びに行くこともよくありますよ。
古賀歯科では、お昼の時間は、玄米を炊いてみんなでご飯を食べているんです。持ってくるのはおかずだけ。まさに「同じ釜の飯」を食べているんです！ぜひ未来の古賀歯科スタッフになる方、一緒に玄米ご飯を食べましょう！そして一緒に成長していきましょう。一緒に働ける日をお待ちしてます！
外部講師のマンツーマン指導を受けてレベルアップした新人歯科衛生士の話
Q. 入社したきっかけや決め手は何だったんですか？
私は新卒で入ったのですが、学校で求人をみて応募したというわけではないんです。実は以前から当院に患者として来院していた叔父が「ここはいいよ」と言っていたり、私の母も(別の医院で)歯科衛生士をしているんですが、その母からも「あの歯科医院はいいよ」と聞いたこともあり、ちょうど求人が出ていたので見学に来たというのがきっかけです。ちなみにまだ入社して1年も経過していない新人です。
まず第一印象は「うわ、この医院大きい！忙しいんだろうな」というものでした(笑) 働いている人の数も多くて最初ビクビクしていたんですが、「みんな仲良いよー」とか「お昼はみんなで一緒にご飯食べるんだよ」と聞いたり、色んな人が優しく話しかけてくれたことで、人数多いのにすごく雰囲気のいいところだなと感じてきたんです。
機械や器具も新しいのが入っているし、スタッフの人たちも気さくに話しかけてくれますし、院長も楽しく話しかけてくれました。他の歯科医院にも見学には行ってたんですが、どこもただ見るだけという感じだったのに対し、ここでは「私入社もしてないのにこんなに詳しく教えてくれるなんてすごい！」とびっくりしましたね。優しくて親切な人たちばっかりだなと。それでここで働きたいと思ったんです。
Q. 新卒で入社した人には独自の教育システムがあるとお聞きしました。
はい、そうですね。まず新人には指導係がつきます。学生時代に実習に行った時も、わからないことがあった場合に教えてくれる人は誰だろうというのが不安として常にあって、それが「指導係の人に聞いていいんだ」と思えるだけで本当に安心しましたね。私が聞く前に指導係の方から先に教えていただくこともありましたし、あとで落ち着いてからもう一度聞くということもできたので非常にありがたかったです。
「指導係」という名前だけ聞くと怖いのかなと思う人もいるかもしれませんが、みんな基本的に優しい人たちばかりです。もちろんこちらが同じ間違いをしたりすると注意されることもあると思いますが、注意というよりもいつもアドバイスをもらっているというほうが近いと思います。
それと、新卒で入る人には、外部からフリーランスの衛生士さんにお越しいただいて勉強会をしてもらえます。毎週お越しいただいて、およそ4ヶ月～6ヶ月くらいその日はマンツーマン指導で、歯科衛生士として仕事をする中で必要な本当に初歩的な部分からじっくり教えてくださいます。同じ歯科衛生士学校の同級生の友達とかにこのことを話すとすごく羨ましがられます。「私も一緒に勉強したい」って(笑)
その外部のフリーランスの衛生士の先生には、実際に患者さんの治療をした時に困ったことや疑問に思ったこともすぐ聞けるし、アドバイスももらえるし、一気に力が付いていくのが実感できます。
Q. 就職活動中の新卒の方へメッセージをください！
私は新卒で入社しましたが、ここで働いていると、日常の仕事の中で自然と教えてもらえるので、いつの間にか成長している自分に出会うことができます。
最初は大きな医院の中に自分が入るということに対して本当に不安でガチガチになっていたのですが、今となってはそんな不安に思っていたのが恥ずかしいくらい、良い人ばかりに囲まれて日々活き活きと仕事ができています。どこの歯科医院で働こうか迷っている方がいたら、是非一度見学に来てください！お待ちしています。
